标准化 闭环式高端精品搬家 骆驼国际 玩转搬家这点事儿
对于很多生活在大城市的人来说，搬家可能是一件比较烦恼的事情，诸如找车困难、定价不明、服务不佳、坐地加价、毫无保障等问题都带来了很多不便。搬家行业里没有很好的标准化、系统化服务，也正是这个行业的痛点所在。
近期了解到的“骆驼搬家”，是一家提供一站式搬家服务的创业团队。一般客户通过电话或微信公众号下单后，会有客服与客户就搬家具体情况进行沟通确认，之后由专门的“搬家管家”上门评估以及依据客户需求制定出最佳搬家方案，之后再开始提供搬家服务，待搬家结束后通知客户服务验收。目前，“骆驼搬家”通过提供三种标准化定制搬家服务以满足不同需求的客户，主要目标客户是个人、家庭用户以及公司和团体。
相比于传统搬家公司，“骆驼搬家”拥有自己的自营团队，经过自己培训的搬家团队要比外包平台的服务更加有保障。“骆驼搬家”还独创“全闭环”式搬家体验，除了为客户提供管家上门免费评估、旧家打包整理、安全搬运、新家还原收纳、基础保洁、二手物品回收等一系列服务外，还提供仓储、搬家整理收纳物料租售、甲醛去除等其他服务。在搬家时，“骆驼搬家”会将不同物件分别打包搬送，以减少物品在搬运中的磨损，并确保搬家物品安全及隐私安全。服务的标准化、流程化、弹性化定制服务成为其特点。
现今，快节奏的城市生活、城市人口逐年的增加，市民租房换房频率的增加都让搬家成为一个蓬勃发展的行业。竞品方面也有不少搬家APP出现，如：蓝犀牛搬家、58速运、货拉拉、掌上大管家等，一般为外包平台，自营团队相对较少。成立搬家公司的门槛较低，这个行业内也出现了良莠不齐、市场成分复杂的情况，但搬家公司行业作为生活服务类行业的一部分，其趋势也将会因市场大、竞争强、重服务的特点，逐步注重对工作流程的把关及服务
骆驼国际物流（上海）有限公司
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